プライバシーポリシー

制定日：2026年8月8日

USOM運営者（以下「運営者」といいます。）は、USOM Mail（以下「本サービス」といいます。）における利用者の情報を、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得します。

• Google等の外部認証で提供される識別子、メールアドレス、表示名等
• 発行したメールアドレス、受信したメールの送信者・宛先・件名・本文・HTML
• ログイン、API利用、メール受信に伴う日時、IPアドレス、端末・ブラウザ情報等のログ
• お問い合わせ時に利用者が提供する情報
• 有料機能を提供する場合の決済・契約情報

2. 利用目的

• 本サービスの認証、メールアドレスの発行、メールの受信・表示
• 障害対応、セキュリティ確保、不正利用・迷惑メール・フィッシング等の防止
• お問い合わせ対応、重要なお知らせの送信
• 利用状況の分析、機能改善、品質維持
• 法令、裁判所、行政機関その他正当な権限を有する機関への対応

3. メール本文の取り扱い

受信メールは、保存時の安全管理のため暗号化して保存します。ただし、本サービスの運用、不正利用対策、障害対応、法令対応のため、権限を付与された運営者が必要な範囲で復号して確認する場合があります。本サービスは、運営者も内容を確認できないエンドツーエンド暗号化サービスではありません。

メール本文を広告配信や、利用者に明示していない目的のAI学習に利用することはありません。

4. 保存期間と削除

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間保存します。利用者が削除した情報、退会したアカウント、利用されていないメールアドレスやメールは、バックアップ・法令上の保存義務・不正利用調査に必要な範囲を除き、合理的な期間内に削除します。

5. 第三者提供・委託

運営者は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データ、ログ、メールその他の利用者情報を第三者へ提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 本サービスの運営に必要な業務委託先へ、必要な範囲で提供する場合
• 不正利用、権利侵害またはサービスへの攻撃への対応に必要な場合

本サービスでは、ホスティング、データベース、認証、メール配信等のため、Vercel、Prisma、Cloudflare、SendGridその他のサービスを利用する場合があります。これらの事業者が日本国外で情報を取り扱う場合があります。

6. 安全管理とサービスの非保証

運営者は、アクセス制御、暗号化、管理者権限の制限、監査ログ、脆弱性対応その他の合理的な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上のサービスについて、完全な安全性、継続性、メールの到達、保存または復元を保証するものではありません。サービスの利用に関する責任の範囲は、別掲の利用規約に定めます。

7. 管理者による確認

運営者は、通常、メール本文を利用者への広告や別目的の分析に使用しません。ただし、スパム、フィッシング、詐欺、マルウェア、権利侵害、サービスへの攻撃、障害その他の問題に対応するため、必要最小限の範囲でメール本文や関連データを確認することがあります。確認した情報は、問題対応および法令上必要な範囲を超えて利用しません。

8. 利用者の権利

利用者は、法令に基づき、保有個人データの開示、訂正、利用停止、消去等を請求できます。請求の際は、本人確認に必要な情報をお願いする場合があります。

9. 改定

運営者は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更については、本サービス上で告知します。

10. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、boq4thqk82@kwonwe.comまでご連絡ください。